Política de privacidad

Última actualización: 17/06/2026

En Pintolou - Pintores Salou nos tomamos en serio la privacidad de los datos personales que nos confías. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto, llamada telefónica o correo electrónico con las siguientes finalidades:

• Atender tu consulta y darte presupuesto de los servicios que solicitas.
• Gestionar la relación contractual si decides contratar nuestros servicios (factura, comunicaciones del trabajo, garantía).
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad (fiscales, laborales, contables).

No utilizamos tus datos para fines comerciales, no enviamos publicidad y no cedemos tu información a terceros para marketing.

3. Datos que recogemos

A través del formulario web recogemos únicamente los datos imprescindibles:

• Nombre — para dirigirnos a ti correctamente.
• Teléfono — para llamarte y concertar visita técnica.
• Mensaje (opcional) — para entender qué necesitas pintar antes de la visita.

Si nos contratas, también recogeremos los datos necesarios para emitir factura (nombre fiscal, NIF/DNI, dirección).

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación del formulario (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD), si decides contratar nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (art. 6.1.c RGPD), como las fiscales y contables.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante los plazos siguientes:

• Consultas sin contratación posterior: 1 año desde la última comunicación.
• Clientes que han contratado servicios: durante toda la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (mínimo 6 años por motivos fiscales y contables, según el art. 30 del Código de Comercio).
• Garantías escritas de obra: durante el periodo de vigencia de la garantía indicada en el presupuesto.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no se ceden a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Los posibles destinatarios son:

• Asesoría fiscal y contable de la empresa, para la gestión de facturas y obligaciones fiscales.
• Administración Tributaria, Seguridad Social y entidades bancarias, cuando sea preceptivo por ley.
• Empresa de hosting (proveedor del servidor donde se aloja esta web). El proveedor se encuentra adscrito al marco normativo europeo de protección de datos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.

7. Tus derechos como usuario

Como titular de tus datos, dispones de los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su revocación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@pintoressalou.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. También puedes contactarnos por correo postal en la dirección indicada arriba.

8. Reclamación ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al riesgo del tratamiento, conforme al art. 32 del RGPD, para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. El formulario web se transmite mediante conexión cifrada (HTTPS).

10. Cookies

Esta web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de análisis, seguimiento o publicidad. Consulta nuestra política de cookies para más detalle.

11. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de la práctica empresarial. En caso de modificación sustancial, lo notificaremos en esta misma página con suficiente antelación.

12. Aceptación

Al enviarnos cualquier comunicación a través del formulario web, teléfono o correo electrónico, declaras haber leído y aceptado la presente política de privacidad.